보일러고장 원인 증상 온도조절기 수리 고장 에러코드<최신>

겨울철이 다가오면서 보일러의 사용도 늘어나고 있다. 기온이 급격히 낮아지면서 수도관이 얼어 온수가 나오지 않다거나, 다양한 보일러 고장 사례가 늘고 있다. 

 

이번 포스팅은 보일러 고장의 원인과 대표증상, 온도조절기 수리, 보일러 a/s 접수 전화번호 등 다양한 정보를 알아본다.

 

 

 

 

보일러 고장 원인

보일러의 고장원인은 다양하지만 대표적인 보일러 고장 원인은 아래와 같다.

 

가스(연료) 부족

보일러 작동 중 보일러에 공급되는 가스 부족 현상으로 고장이 일어날 가능성이 있다. 

 

파열 및  누수 

보일러의 제품의 파열 및 누수 문제로 제품의 부식이나 파손으로 인해 고장이 날 수 있고, 이는 흔하게 일어나는 문제이다.

 

낮은 보일러 압력

보일러에 공급되는 낮은 압력으로 열 교환기에 물 공급이 어려워지면서 난방에 문제를 발생시킬 수 있다.

 

동결된 파이프

요즘처럼 추운 겨울 응결 파이프가 얼어붙으면서 보일러 작동에 영향을 주어 정상 가동하지 않을 수 있다.

 

급기팬 베어링 마모

보일러를 가동시킬 때 큰 소음 발생이 된다면, 급기팬 베어링 마모로 인한 소음일 가능성이 크다. 

연소실내 미연소 연료 

연돌 시 흰연기가 발생할 경우, 연소실내 미연소 연료가 쌓여 고장을 일으킬 가능성이 있다.

 

전원 및 온도조절기

보일러 전원이 정상 가동하지 않거나 및 온도조절기의 상태이상으로 작동이 되지 않을 수 있다.

 

수도배관 문제

흔하지 않지만 보일러 온수가 나오지 않을 때 보일러는 정상 가동하지만 수도배관의 문제로 인해 온수가 나오지 않을 수 있다. 

 

가스보일러 점화 

가스보일러를 가동 시 점화가 되지 않는 경우가 있다. 이때는 구입이 오래되지 않았다면 수리보다 교환을 고려해 볼 수 있다.

 

 

 

보일러 고장의 대표적인 증상

난방이 되지 않음

보일러 고장의 가장 대표적인 증상으로 보일러 가동 시 난방의 문제가 발생한다. 

 

발열 부족

보일러가 정상적으로 작동하지 않고, 발열이 충분하지 않아 실내 온도가 설정온도보다 낮아질 수 있다. 

 

소음 발생

보일러 내부의 부품 손상이나 노후로 인해 평상시보다 소음이 발생할 수 있다.

 

가스 부족

가스 보일러의 경우 가스 부족으로 인해 보일러의 정상 가동이 되지 않을 수 있다. 

 

연소 시 소음

바람이 강하게 불어 배기가스가 원활히 배출되지 않으면 연소 시 소음이 발생할 수 있다.

 

 

 

 

보일러 순환펌프 고장증상

물순환 부족

모터가 돌지만 순환펌프의 고장으로 물이 순환하지 않아 고장이 날 수 있다. 이런 경우에는 보일러의 물이 충분한지 파악해야 하고, 난방 배관이 잠겨있는 상태가 아닌지 점검이 필요하다.

리미트 조절기 확인

오래된 심야보일러의 경우에는 난방배관에 연결된 리미트 조절기를 확인해야 한다. 리미티드 조절기의 다이얼을 확인해야 한다.

 

배선 및 콘트롤러 확인

배선 접속이 불량이거나 보일러 컨트롤러의 접속플러그가 빠져 온도조절기가 정상 작도 되지 않거나, 온도조절기가 꺼져있는 상태에서는 보일러 작동에 이상이 생길 수 있다. 

 

과열 에러 확인

가스 보일러의 경우 과열 에러의 문제나 순환 펌프의 문제를 확인해봐야 한다. 

 

교체 여부 고려

순환 펌프가 고장 난 경우 제품의 상황에 따라 교체를 고려해야 할 수 있다. 

 

 

 

 

보일러 온도조절기 고장 대처방법

보일러 가동시 온도조졸기의 고장으로 의심될 때 대처방법은 아래와 같습니다.

 

휴즈 확인

실내온도조절기 고장 시 먼저 휴즈를 확인하고 교체해 보세요.

 

전원 공급 확인

온도조절기에 전원이 정상적으로 공급되고 있는지 확인하세요.

 

배선 점검

온도조절기의 배선 상태를 점검하고 필요하면 배선을 다시 연결하세요.

 

프로그램 설정

온도조절기의 프로그램이나 설정을 확인하여 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
수리 전문가 상담: 고장이 심각한 경우 전문가에게 상담하고 필요하면 수리를 의뢰하세요.

 

 

 

 

보일러 온수가 뜨겁지 않을 때

직수밸브 확인

보일러 하단부의 직수 밸브를 확인하고 반 정도 잠그신 후 온수를 확인해 보세요

 

설정 확인

집안 전체에서 온수가 나오지 않는 다면, 보일러의 온도 조절장치의 설정을 확인 후 전원을 껐다 키신 후 다시 작동해 보세요 

 

동결 확인

온수는 물론 냉수가 안 나올 경우는 수도배관고 수도계량기가 추운 날씨로 인해 동결되어 있을 수 있으니 확인이 필요합니다. 

 

온도 설정

보일러의 온도를 높게 설정해 보고 온수조절도를 확인하세요. 온도를 높여 온수가 온도를 체크해 보시길 바랍니다. 

 

 

 

 

겨울철 보일러 고장 예방법

보온 작업

겨울에는 0하 이하의 날씨가 5일 이상 지속 시 동결될 가능성이 있습니다. 따라서 보일러와 연결된 수도관이나 난방수 배관, 온수 배관 등을 추위에 강한 보온재로 둘러 열 소신과 동결을 방지해 주세요.

 

실내 온도 설정

장시간 외부에 있을 경우 보일러는 실내 온도를 10도 이상으로 설정하여 작동시킨 후 보일러 외출 기능을 사용하시는 것이 고장을 예방할 수 있습니다.

 

배관 보호

외부에 노출된 배관 또한 보온재로 보호해 줍니다. 특히, 냉수파이프와 온수파이프를 보온재로 감싸서 동결되지 않도록 보호하세요

 

물 흘러내림

배관에 물이 지속적으로 흐르게 해 수도관이 동결되는 것을 예방해 주세요. 이때 물은 똑똑 흐르도록 밸브를 살짝 열어두시면 됩니다. 

 

누수 확인

보일러 누수와 물 넘침이 발생할 경우, 직수배관의 중간에 위치한 직수밸브를 끝까지 잠가 물의 공급을 차단하고 전문가를 불러 해결해야 합니다.

 

 

 

 

 

보일러 고장(A/S) 고객센터 번호

각 제조사의 보일러 고장 시 AS전화번호입니다. 하단을 참조하세요

제조사	AS 전화번호
귀뚜라미 보일러	1588- 9000
린나이 보일러	1544-3651
롯데 보일러	1588-8888
경동나비엔 보일러	1588-1144
대성쎌틱 보일러	1588-8577

 

 

 

보일러 에러코드(ERROR CODE)

각 제조사별 보일러의 대표적인 고장 에러코드와 원인입니다. 에러코드 확인 후 상황을 체크하여 확인하시고 문제시 AS 서비스에 문의 바랍니다.

 

 

귀뚜라미 보일러 에러코드

에러코드	원인
에러코드 01, 02 , 03	불꽃 감지기능 이상,  안전차단 발생
에러코드 34	직수 센서 이상 냉수 센서의 고장 의심
에러코드 05	과열 센서 이상
에러코드 14	압력 센서 이상
에러코드 066, 07, 10	외부의 원인으로 이상

 

 

 

린나이 보일러 에러코드

에러코드	원인
에러코드 02, 07, 11, 12, 14, 15	난방, 온수 작동 반복 리셋 이상, 가스 누설, 가스배관 이상
에러코드 11	난방온수 작동 깜빡거림
에러코드 56, 43	가스밸브 이상 및 재가동
에러코드 16, 16	보일러 불꽃 감지 기능 이상, 온수 센서의 이상

 

 

롯데보일러 에러코드

에러코드	원인
에러코드 E6, P4, P6, E1, E2, F1	난방 시스템 이상, 부품 고장, 다양한 오류
에러코드 1C, C6, D1, C5	난방조절기 이상, 공급수압 이상, 다양한 에러

 

 

경동나비엔 보일러 에러코드

에러코드	원인
에러코드 02	난방수 부족 원인
에러코드 03, 10, 16, 02	가스 공급 이상, 가스계량기 확인
에러코드 ER 01 ~ 93	다양한 원인, 외부 이상, 밸브 이상, 물탱크 이상

 

 

대성쎌틱 보일러 에러코드

에러코드	원인
에러코드 A4	보일러 과열 상태, 온수보일러 전원 OFF
에러코드 AA	온도센서 이상, 센서 과열 이상
에러코드 AD, 13	응축수 배출 이상
기타 에러코드	AS 고객센터에 문의

 

 

위와 같이 대표적인 에러코드 외에도 수많은 에러코드가 발생할 수 있습니다. 이때에는 AS 센터에 문의하시거나 AS 접수를 하시길 바랍니다.